インカム
田中です。
少し前から、インカムを導入しています。
正式には、特定小電力トランシーバーといいます。
右写真のようにマイク付きのイヤホンをつけながら診療をしています。
診療をしながら、ついつい処置に集中してしまうと、待合室やほかのチェアなどの状況が把握できなくなってしまって、患者様をお待たせしてしまったりする可能性があります。そのようなことの無いように、受付から患者様の来院の状況やその他の伝達事項をこのインカムを使って連絡してもらっています。
現在は受付と私との連絡に使用していますが、いずれは、ほかのスタッフも使用して情報共有できればと考えています。
それでも、急患の方が重なったり、処置内容によっては、どうしてもお待たせしてしまうこともあります。極力待ち時間も少なく、スムーズに受診していただけるよう心がけておりますし、これからも更なる努力をしていこうと考えておりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
